Ervaringen

Beste Hanneke en Rob,
Gefeliciteerd met jullie nieuwe site van betaalrekeningveranderen.nl.
Ik ben eerder dit jaar op basis van jullie site vanspaarbankeranderen.nl meteen ook met de betaalrekening overgestapt, juist vanwege de niet aflatende arrogantie van de grote banken. In jullie tabel scoort mijn nieuwe bank hoog, en dat is een fijne bevestiging dat ik een betere keuze heb gemaakt.

Van bank veranderen is echt niet zo moeilijk als men wel denkt. Het is met name een kwestie van het moment van overgang goed plannen. Met de overstap service gaat dat bijna moeiteloos. En dan hebben we het nog niet eens over de voldoening die het geeft om je oude bank de rug toe te keren.

Voor jullie nieuwe site heb ik nog een tip. Neem mee hoe de klantenservice is geregeld. Betaald of gratis nummer? Openingstijden?
Door de transparantie die door mensen zoals jullie met internet wordt bereikt, moet het toch mogelijk zijn om als kritische consumenten een verandering in de markt te bewerkstelligen.
Ga door met het goede werk!

Met vriendelijke groet,
D. S.